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营销广告!无线营销,无限可能

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第09话 营销广告 视频 : 广告 1、★“逃离北上广”究竟是谁的品牌事件?(五则)2、★现象级手游征途如何做市场营销?看这一篇就够了! 3、★上海地铁妙龄女当众脱衣 盘点中国十大疯狂女人4、★胡春华赴宜搜考察强调:抓住“互联网+”发展机遇

据艾瑞咨询集团(iResearth)的数据显示,2011年中国移动互联网市场规模达77.9亿元,同比增长93.8%.手机作为个人移动终端,是最接近消费者的平台设备,也是营销商可以直达用户的最有效渠道之一.在智能手机逐渐普及、数据带宽不断提升的市场背景下,像家具这样的传统行业如何利用好无线营销平台,这是每一个有创新思想,关注于时代进步的企业家们应该要思考的话题.作者:陈哲陈浩淼编辑:刘辉

1概述

1.1 无线营销的概念

无线营销( Wireless Marketing)又称移动营销,是利用以手机等移动设备为主要传播平台,直接向目标用户定向、精确地传递个性化即时信息,通过与消费者的信息互动达到市场沟通目标的一种营销方式.

无线营销是网络营销的一个技术延伸,他是基于一定的网络平台实现的,这个网络平台既可以是移动通讯网络,也可以是无线局域网络,而对应的接人手段或设备包括手机、笔记本电脑、平板电脑和其他各种移动设备.

可以说,无线营销是对网络营销的“无线”延伸,它可以给市场营销创造“无限”应用,即”A的立方(A3)”的概念,具体而言就是使人们可以在任何时间(anytime)、任何地点(anywhere)、做任何事情《an ything),这也是未来无线营销将给人们生活和工作带来翻天覆地变化的关键之处.

1.2 无线营销在国内的发展

无线营销在国内经历了3个发展阶段:导入期、成长期和成熟期.2006年~2008年是无线营销的发端和导入2008年受北京奥运会和3G两个契机的影响,极大推动了中国无线营销市场的发展,到2008年以后,一方面是奥运经济的推动,再加上3G用户数量迅猛提升,手机上网和WAP用户也得到了大幅上升,不管个人还是企业用户,无线营销的模式都有了很大的改善.

如今,国内无线营销的市场已逐渐步进入了一个相对的成熟期,消费者上网的习惯逐渐固定,使用各种无线工具上网已经成为日常必不可少的一种生活行为.

除了上面谈到的大环境外,作为网络营销的一个技术性延伸,无线营销的迅猛成长主要还得益于以下技术条件的成熟:一方面是外部网络环境的改善,不断发展的带宽、3G网络的完善使无线网络拥有更快的信息获取速度;另一方面是移动智能终端平台的快速发展与普及,包括各种高性能的智能手机、平板电脑等的出现,提升了终端平台的显示质量(使无线工具拥有更好的信息展露质量)和交互能力(使无线传播拥有更强的人际交流手段).

1.3 无线营销的应用

对于企业来说,无线营销应用相当广泛,包括随时随地处理公司业务、与员工保持联系,随时随地了解客户的需求,从而为客户提供服务,并向客户销售产品;相应的,无线营销也使消费者受益匪浅,可以随时随地了解市场的行情,掌握最新产品信息,得到相关的增值服务,并即时购买到所需的产品.

其中,无线营销在商业营销领域最为普遍的应用是无线广告.无线广告的形式多种多样,按传播形式大致可分为推送式(push)和浏览式(pull)两类.推送式广告由服务器主动将信息发往到移动设备终端,包括各种互动短信广告、手机报广告等.浏览式广告是通过在网页或客户端上展示广告信息以吸引用户主动浏览.

近年来无线广告的规模不断扩大,根据艾瑞咨询公布的数据,2011年中国无线广告市场的整体规模达到了40亿元人民币,2012年的市场规模预计将达到55.2亿元,增长达83.4%.由此可见,2012年将成为中国无线广告市场的爆发年.

2.无线营销的传播方式

2.1 短信/彩信

短信/彩信是无线营销中最早采用,也是相对比较传统的一种传播方式.目前,依赖短信进行营销依然占整个无限营销市场的很大份额,虽然这种方式并不直接接入网络,但由于费用低廉且直接目标群体数量巨大,对于初涉无线营销领域,或是一些中小企业来说依然是个不错的选择.加之现有的彩信技术还能够实现多媒体功能,使得广告可以做得”有声有色”,完全不亚于一般的网页和应用.

2.2 二维码

作为一种像素化的黑白标签,二维码具有传输快、成本低,可靠性强等特点,将他附带在产品、广告、名片等一切我们想要的地方,用户通过移动设备扫描二维码后,就可以直接访问相应网页等,从而获取更多信息.

对于营销来说,二维码的应用主要体现在对传统平面传播方式的拓展.将平面广告与二维码结合就可以突破平面的局限,实现用户互动、价格比较、商品信息等.例如电影海报上有二维码,我们立刻就可以扫描后浏览到片花,通过手机支付继而快速购买到电影票.

再有就是对营销效果的评估.如果用户主动对二维码扫描,所有信息都会反馈到服务器和数据库,从而使企业获得精确的实时数据,这样对受众人群的分析也会变得更加精确,包括地域、消费情况、偏好等一目了然.

2.3 WAP

WAP是无线应用协议(Wireless Application Protocol)的简称,也就是无线互联网.WAP将Internet和手机等无线移动设备相结合,使用户随时、随地、随身访问丰富的互联网资源成为了可能. 与传统互联网一样,企业要开展WAP营销,也需要建设自己的WAP网站.虽然在表面形式上,WAP网站要弱于一般的网站,但随着技术的发展,麻雀虽小,五脏俱全,同样可以实现图片、动画等网页元素表现能力.

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当然,由于技术的制约,目前来说WAP仍存在操作繁琐,缓冲时间长,站点不稳定,建站维护费用’高等劣势.因此,虽然目前WAP仍处于主流行列,但从技术上看明显已经遇到了发展的瓶颈,这种瓶颈不仅来源于App的强烈冲击,同时也是由于自身的这些缺陷所导致的.

2.4 App

2011年美国苹果公司在全球引起的浪潮让越来越多的企业看到App应用的强大势头,WAP正受到App的极大挑战.以苹果公司2008年推出的“AppStore"为例,最初其中只有不到500个App应用,但随后的3年里,该数字已经增长到50万,累计下载次数更是超过了100亿次,而且这个数字还在以几何形式增长着.

App的出现不是一蹴而就的,它更像是WAP发展到一定阶段的产物.一方面,App的操作比WAP便捷,更适合像手机这类小型移动设备,它可以实现信息发布、信息搜索,电子打折券,甚至是商品导购等一系列功能.更为重要的是,App应用的强大功能可以满足各个消费层的-不同需求,消费者可以通过应用软件完成从获取信息、筛选、对比到交易的全过程.这类应用软件可以应用于大卖场,超市,便利店、品牌专卖店、专业店等各种零售业态.

3.来自宜家的案例

打开AppStore,你可以搜索到很多来自宜家的App应用,涵盖生活,娱乐、工具多方面.

例如,宜家已经利用iPad和iPhone发布App产品目录,作为推广新品的一个重要的补充渠道.这款应用具有独特的增强现实功能:用户可以从商品目录中选择家具并将其“摆放”到家中,借着一些辅助工具,让目录内的家具如同摆放于真实空间中一样,这样便获得了很真实的体验效果.宜家发展出的这种“进入家居陈列室”的理念,使消费者得以透过互联网和手机参观,试看,试摆放家具于自己的虚拟家中,甚至改完再改,配完再配,然后直接在网上 ,整个过程可以完全在手机上进行.

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宜家另一款人气很旺且极富创意的App应用名为“宜家干杯”(IKEA Skal),可以让你选择不同的杯具(或许在宜家有卖哦?。?#20197;及用来干杯的酒水(啤酒,红酒,香槟).在你的屏幕上会看到iPhone相机捕捉的背景和酒杯合成画面.当准备好杯中酒并选好干杯背景后,你就可以在Twitter.Facebook上寻找敬酒对象,碰杯时,应用会播放玻璃碰撞声、并自动交换双方的联系方式,甚至会截取干杯画面.用户可将照片共享到社交网站和微博上,当然也能浏览他人的干杯记录.

4.结语

我们已经进入了无线时代,随着技术的发展,不难相信在营销手段上还会不断突破,还会出现很多新的营销模式.但笔者认为,不管未来怎么发展怎么变化,任何单一的无线营销模式始终都无法为企业带来最满意的营销效果,所以整合服务将是无线营销市场发展的重要方向.向企业提供整合的营销解决方案,兼顾无线、互联网、电视,平面等多平台的系统营销解决方案,从而满足企业的价值认可将是未来无线营销市场竞争的关键,这样才能真正推动无线营销市场的发展,才能真正为客户创造更多的商业价值.

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